⚖️

Resoudre un conflit sans escalade

3 questions pour trouver la bonne approche. Pas de jugement, que des solutions.

Question 1 / 3

Qui est implique ?

Selectionnez le type de relation concerne.

Question 2 / 3

Depuis combien de temps ?

Question 3 / 3

Quelle intensite ?

1 = leger desaccord, 5 = situation tres tendue

Voici ce que nous vous recommandons

Selon votre situation, voici les niveaux de resolution possibles.

1

Auto-aide

Fiches pratiques transition energetique
Acteurs Vous seul(e)
Delai Immediat
Confidentialite 100% — personne n'est informe
  1. Preparez des chiffres et des exemples concrets de territoires comparables.
  2. Cadrez la discussion : "Je comprends vos contraintes, voici ce que les donnees montrent..."
  3. Proposez des solutions graduelles et mesurables.
  4. Ne prenez pas le refus personnellement — c'est un processus politique.
  1. Priorisez : identifiez les 3 actions a plus fort impact avec les moyens actuels.
  2. Mutualisez : contactez d'autres membres du reseau Cler pour partager les couts.
  3. Explorez les CEE, les appels a projets ADEME, les fonds europeens LIFE.
  4. Documentez vos resultats pour justifier de futurs financements.
2

Pair-aidance reseau

Un membre experimente vous accompagne
Acteurs Vous + 1 pair du reseau Cler
Delai 1 a 2 semaines
Confidentialite Seul le pair est informe

Les pairs sont des professionnels du reseau qui ont vecu des situations similaires. Ils ne jugent pas, ils ecoutent et partagent leur experience.

Contacter un pair du reseau
3

Coaching CLER

Intervention coaching par le coordinateur
Acteurs Vous + coordinateur reseau Cler
Delai 1 a 3 semaines
Confidentialite L'echange reste entre vous et le coordinateur
4

Mediation externe

Processus formel avec un mediateur independant
Acteurs Vous + l'autre partie + mediateur
Delai 2 a 6 semaines
Confidentialite Le mediateur est soumis au secret professionnel

La mediation est volontaire pour les deux parties. Le mediateur est neutre et independant.

Contacter le mediateur

Cela contribue anonymement aux statistiques collectives.